Felanmälan
Du kan göra din felanmälan på två olika sätt
- Här på vår webbsida loggar du in under Mina sidor och skriver in din felanmälan
- Via telefon 0680-169 75 mellan klockan 09.00 - 10.00 måndag - fredag
För att använda "Mina Sidor" första gången skapar du en inloggning under "registrera dig" på Mina sidor.
Som inloggad hyresgäst kan du förutom att göra en felanmälan se dina hyresavier och betalningar.
Våra fastighetstekniker arbetar alla vardagar fram till 16.00 med att åtgärda felanmälningar och tar löpande hand om felanmälningar som kommer in via Mina sidor även efter klockan 10.00.
AKUT FELANMÄLAN
Om du får ett akut fel i lägenheten efter klockan 10.00 på vardagar och under helger ringer du 0680–169 75 och får då en hänvisning till ett nummer på SOS Alarm.
OBS En akut felanmälan kan vara totalt värmeavbrott under vinter, totalt stopp i avlopp, vattenläckage, större elfel eller kyl, frys eller spis som är helt ur funktion.
FELANMÄLAN TV
Telefon Telia 020-20 20 70
FELANMÄLAN I KOMMUNENS FASTIGHETER
Är du kommunanställd gör du felanmälan på kommunala fastigheter som t ex skolor via kommunens intranät
Arbetar du i en kommunal fastighet men inte är kommunanställd gör du felanmälan via detta formulär